TÉRMINOS Y CONDICIONES – YESIIMORENA

Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptás nuestros Términos y Condiciones.

CAMBIOS Y RECLAMOS

Plazo de reclamo: 3 días hábiles desde la recepción del pedido.

Para realizar un reclamo, deberás enviar:

• Foto de la orden impresa incluida en el paquete.

• Número de pedido y nombre completo.

• Fotos del producto a cambiar.

Condiciones para cambios:

• Productos nuevos, sin uso y en perfectas condiciones.

• El producto deberá enviarse previamente para gestionar el cambio.

• Los costos de envío por cambios quedan a cargo del comprador.

• Los cambios se realizan en nuestro local de Flores.

FALLAS, ERRORES Y FALTANTES

Productos con fallas: Para clientes del interior que no puedan acercarse al local, se ofrece la devolución del 50% del valor del producto.

Producto incorrecto: Se reintegrará su valor con envío bonificado (solo interior).

Productos faltantes: Podrán enviarse con el próximo pedido o retirarse por el local. Si se solicita envío inmediato, el costo será a cargo del comprador. También podrá solicitarse el reintegro del faltante.

Reintegros: Se realizan una vez recibido y verificado el producto, cuando corresponda su devolución.

ENVÍOS A TODO EL PAÍS

Trabajamos con Correo Argentino, Andreani, Flex y diferentes empresas de transporte expreso.

Preparación y despacho: 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pago.

Este plazo no incluye el tiempo de entrega de la empresa de transporte.

Los tiempos pueden variar por cuestiones logísticas, disponibilidad de stock o fechas especiales.

PAGOS POR TRANSFERENCIA

Para confirmar tu compra, deberás enviarnos el comprobante de pago. Una vez verificado, comenzará la preparación del pedido.

Despacho dentro de las 24 a 48 horas hábiles.

ENVÍOS FLEX

• Se gestionan únicamente con el pago confirmado.

• Preparación y despacho: 24 a 48 horas hábiles.

• Las compras realizadas durante el fin de semana comienzan a procesarse el lunes hábil siguiente.

• La entrega depende de la zona y disponibilidad logística. El rango horario de la moto es de 16hs a 22hs

DATOS DEL COMPRADOR

Verificá que tu nombre, dirección, teléfono y correo electrónico sean correctos.

No nos responsabilizamos por inconvenientes ocasionados por datos ingresados incorrectamente.

Ante cualquier consulta o inconveniente, comunicate con nosotros por WhatsApp.

¡Gracias por elegir YESIIMORENA y confiar en nuestro trabajo!