Preguntas Frecuentes
En esta sección respondemos las consultas más comunes relacionadas con el retiro de productos en nuestro local y el proceso de confirmación de pago.
¿Cómo funciona el retiro en el local?
Si elegís retirar tu producto en el local, es importante que tengas en cuenta lo siguiente:
- Confirmación de pago: El retiro solo se podrá realizar una vez que tu pago haya sido confirmado.
- Aviso previo: Te enviaremos un mensaje por WhatsApp para confirmar el día en que podrás pasar a buscar tu compra.
- Confirmación de stock: Antes de retirar, verificamos que el producto esté disponible para evitar inconvenientes.
Este proceso asegura que tu experiencia sea ágil y sin contratiempos.
¿Cuándo puedo pasar a buscar mi producto?
Una vez que tu pago esté confirmado:
- Recibirás un mensaje por WhatsApp con el día y horario disponible para el retiro.
- Podrás pasar por el local en el horario acordado para retirar tu producto.
Te recomendamos estar atento a la comunicación para coordinar de manera efectiva.
¿Qué sucede si no puedo retirar el producto el día acordado?
Si no podés pasar en el día y horario indicado, te sugerimos contactarnos para reprogramar el retiro y evitar que el producto sea reservado por otro cliente.
Mantener este sistema de confirmación y comunicación nos permite garantizar la disponibilidad del producto y que tu experiencia de compra sea satisfactoria y segura.
¡Gracias por confiar en nosotros!